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Unsere Preise

Finanziert wird unsere Arbeit vor allem durch das Land Bayern sowie die Städte und Kreise, in denen wir eine Beratungsstelle unterhalten. Aber auch Sie fördern unsere Verbraucherarbeit - mit Entgelten für Informationen und Beratung, durch den Kauf von Ratgebern und durch Spenden.


  • Für die Rechts- und Versicherungsberatung in den Beratungsstellen erheben wir in der Regel eine Kostenpauschale von 15 Euro pro Beratung/max. 30 Min. Ausnahme: Im Bereich "Energie" kostet die Beratung 5 Euro.
  • Eventuell höhere Beratungskosten (15 bis 25 Euro) entstehen bei schriftlichen Beratungen. Den genauen Betrag teilen wir Ihnen als "Kostenvoranschlag" nach Eingang Ihrer Frage mit.
  • Unsere online E-Mail-Beratung kostet 25 Euro, bei Beratung zu Internetabofallen und urheberrechtlichen Abmahnungen 15 Euro.
  • Unser landesweites Beratungstelefon ist Montag, Mittwoch und Donnerstag unter der Servicenummer 09001 89 22 93 76 erreichbar von 9 bis 11 und 15 bis 17 Uhr. Der Anruf kostet 14 Cent pro Minute aus dem deutschen Festnetz für Informationen zu unserem Beratungsangebot und Fragen zu Lebensmitteln und Ernährung. Die Rechtsberatung sowie die Versicherungsberatung kosten 2 Euro pro Minute. Mobilfunkpreise können abweichen. Mehr Infos.
  • Persönliche Ernährungsberatung findet nur in den Beratungsstellen München und Nürnberg statt: Kosten 15 Euro/bis zu 30 Min.
  • Im Bereich "Wohnen und Bauen" (nur in Nürnberg) kostet die Beratung 15 Euro/bis zu 30 Min.
  • Die umfassende Beratung zur privaten Altersvorsorge kostet 90 Euro/bis zu 90 Min., die Prüfung von Angeboten und Verträgen 30 Euro/bis zu 30 Min.
  • Die Rechtsberatung zum Grauen Kapitalmarkt kostet 60 Euro/bis zu 60 Min.
  • Die umfassende Geldanlageberatung kostet 90 Euro/bis zu 90 Min., die Prüfung von Angeboten und Verträgen 30 Euro/bis zu 30 Min. Die Rechtsberatung zu Geldanlagen und Krediten kostet 60 Euro/bis zu 60 Min.

Dieses Dokument ist aus dem Internet-Auftritt der
Verbraucherzentrale Bayern e.V., Mozartstraße 9 , 80336 München
Sie finden es im Internet unter: http://www.verbraucherzentrale-bayern.de/link192307A.html